清明是祭掃活動的高峰期，且天氣逐步轉暖，旅游客流也在上升。為做好清明祭掃及節(jié)日期間運輸保障工作，北京地鐵公司將清明節(jié)當日及前后周六日作為運輸重點保障期，對運輸服務工作進行統籌調度和安排。

運營一分公司在車輛檢修方面嚴格執(zhí)行靜載試驗臺測量數據、落車后復測數據、試車后復測數據，各項數據達到標準值，保證車輛上線質量。對車輛走行部等重點部位加強檢查力度；對司機室門及客室門嚴格落實檢修工藝標準，對列車機械走行部、客室內裝、客室門等重要系統進行功能確認及部件普查工作，消除列車故障隱患。

運營二分公司在重點保障車站八寶山站出入口設立便民服務臺，為祭掃的乘客提供消毒紙巾、免洗洗手液等物資，全力做好祭掃服務保障工作。增設標志標識、導流圍欄，增加廣播頻次及人工引導等方式，及時、準確為乘客解答疑問。在重點區(qū)域增設崗位，安排平安地鐵志愿者、文明引導員等在車站出入口進行宣傳引導、維持秩序。

運營三分公司巴溝站為做好“香山櫻花節(jié)”保障工作，重新修訂完善客運組織方案。形成巴溝站“四級”限流響應機制，即：西郊線一級限流、換乘大廳二級限流、站外小廣場三級限流、東西廳站外分流的四級限流方案。根據35個管控點位客流的變化，按照方案逐級推進限流措施，確保關鍵節(jié)點有人把控、現場變化隨時掌控、信息溝通準確無誤、逐級限流啟動及時。

運營四分公司在臨近陵園的15號線俸伯站設立清明運輸現場指揮部，強化安全防范措施，做到人員、措施、器材三落實，持續(xù)提升現場保障能力；結合清明重點日期間部分市民踏青出游的特點強化客運組織，重點加強換乘通道、步梯、電梯的值守、巡視、宣傳疏導力量，做好無障礙接續(xù)服務。

京城地鐵公司加強所屬區(qū)域的治安防范工作，持續(xù)落實治安防范重點部位的人防、技防、物防措施，加強停車列檢庫、車站公共區(qū)域及綜控室等部位的治安安全；嚴格落實運營結束后車站清站，回庫列車車站清人和車輛段上車檢查制度的要求，為安全運營提供可靠保障。同時，按照國門一線服務標準要求，提升服務品質，營造安全舒適的乘車環(huán)境。

機電分公司加強設備日常檢修維護工作，對站臺門、電扶梯、車站通風、區(qū)間設備、排水設備、公共區(qū)設備等重點設備加強檢修力度，追蹤解決疑難故障、慣性故障，監(jiān)測區(qū)間水泵運行，進一步提升機電設備設施安全可靠度。

線路分公司執(zhí)行大型施工、高風險作業(yè)、跨線施工作業(yè)項目部領導跟車帶班，在運營線路中的42個重點車站安排早、晚高峰值守時間提前、延后各30分鐘，確保故障發(fā)生及時處置。對重點設備開展強檢強修，項目部領導及調度員時時掌握相關保障信息，確保重點保障日設備安全穩(wěn)定。

通號分公司嚴格落實日常巡視制度和執(zhí)表計劃，并針對近期發(fā)生典型故障，充分吸取教訓、舉一反三，認真梳理并不斷完善項目部“一故障一方案”，結合“百日行動”中每日演練計劃，每日不定時組織演練，提高現場人員應急處置能力，不斷提升設備維護及保障質效。

供電分公司按照“無盲點、不遺漏、全覆蓋”的要求，排查設備設施的薄弱環(huán)節(jié)、盲點，及時制定應對預案，確保設備穩(wěn)定可靠；按照“風險自知、安全自查、隱患自改”的原則，開展火災風險隱患排查整治，對所轄變電站、車場、辦公用房、庫房、安全保護區(qū)及更新改造等施工場所內的火災隱患加大排查力度，即查即改，消除火災隱患。

科技發(fā)展公司利用信息化設備加強遠程控制，旁站系統監(jiān)控AFC設備及模塊告警信息，通過生產調度室ZABBIX系統加強車站電源及UPS的監(jiān)控，便于及時調配人員和物資進行維保。同時，加大抽查檢查力度，確保檢修維護工作落實到位，降低設備故障率。

建維公司加大祭掃客流集中、商圈、踏青賞花公園等周邊車站的巡檢維修力度，立查立改，確保土建設備設施穩(wěn)定可靠。全面落實百日安全專項行動，加強滲漏、車站吊頂、防火門、區(qū)間聲屏障等專項排查整治，確保隱患排查方法得當、維修標準、措施有效。強化消防安全管理，規(guī)范電氣安全、動火作業(yè)工作，做好所轄區(qū)域的雜物清理工作。